Lead, prospect e cliente: Defina cada um deles.

Um lead é um contato que demonstrou interesse em algo disponibilizado pela sua empresa. Prospect é a transformação do Suspect, isso ocorre no instante que ele demonstra intenção de compra e apresenta disponibilidade financeira para a tomada de decisão. O cliente já é aquele que confia em seu trabalho e garante seu lugar quando aceita a proposta.